La plantilla de la tienda está formada por ocho personas, todas ellas con alguna discapacidad. La selección del personal ha sido responsabilidad del departamento de Recursos Humanos de Tempe, que desde 2008 lleva trabajando esta área de especialización, en colaboración con APSA, que cuenta con el conocimiento y la experiencia necesarios sobre las necesidades laborales de personas con discapacidad. Contando con el amplio conocimiento de APSA, se ha formado parte de la plantilla siguiendo el mismo proceso que cualquier empleado de la empresa, obteniendo excelentes resultados.
Tempe ha realizado en esta tienda importantes adaptaciones arquitectónicas y de mobiliario, con distintas soluciones técnicas que, además de facilitar la labor de la plantilla, convierten el establecimiento en un espacio comercial referente en accesibilidad y eliminación de barreras. Entre otras soluciones, destacan:
- Las puertas de acceso al local son correderas automáticas. Para una fácil visualización de las puertas acristaladas se han colocado dos bandas horizontales de color contrastado en toda su anchura. Cuentan con rampas de acceso para salvar la diferencia de nivel con la calle.
- Pasillos y áreas de conexión: Existen franjas guía creadas con una pintura de diferente textura y color a los del pavimento, que conectan el recorrido comercial con las salidas de emergencia y el acceso a la caja, de tal forma que facilitan el movimiento a personas con deficiencias visuales.
- Los recorridos horizontales a través de los espacios de venta tienen dimensiones adecuadas para los clientes en silla de ruedas.
- Se ha creado un tramo de mostrador de menor altura, adaptado para personas que se desplazan en silla de ruedas.
- Etiquetado: Se ha creado un diseño de etiquetas de venta especiales para esta tienda (cuadrados y gama fría para hombres, círculos y gama cálida para el producto femenino y triángulos para el tallaje de niños) que facilita la labor de la plantilla. El etiquetado de los productos en tienda está en braille.
Para esta tienda se han adoptado las recomendaciones técnicas para el cumplimiento del nivel energético EN16001/2010. Para ello, se ha instalado un dispositivo que permite regular de forma remota los sistemas de climatización de la tienda, adaptándolos tanto a la temperatura exterior como a la interior derivada del tráfico comercial, lo que evita oscilaciones térmicas y favorece un menor consumo energético. En el caso de los materiales empleados, especialmente la madera, se ha buscado que cuenten con certificaciones que aseguren su procedencia de bosques sobre los que se realiza una gestión sostenible.
Un espacio para el diálogo: zona social y medioambiental
Tempe ha aprovechado la superficie disponible en el inmueble en el que se sitúa la tienda de Elche Parque Industrial para crear una sala destinada a la promoción entre los clientes de temas sociales y medioambientales. Este espacio está orientado a sensibilizar y concienciar al público sobre las dificultades y limitaciones de colectivos con necesidades especiales y sobre la importancia del respeto al medioambiente. Tempe pondrá en marcha proyectos de colaboración con diferentes organizaciones no gubernamentales que permitan a los clientes implicarse de forma directa en iniciativas solidarias, en línea con el espíritu con el que esta tienda ha sido concebida. El horario de la sala social coincidirá con el de apertura de la tienda.